マツキヨココカラが2026年8月16日から、公式アプリとコスメ口コミアプリ「LIPS」をアカウント連携させる「ちいかわ」キャンペーンを始めた。応募条件は、両アプリの連携に加えてLIPS内のデイリーミッションを5日間クリアし、応募フォームのクイズに答えること。景品はコスメボックスと熊野筆ハートチークブラシのセットが抽選で100名に当たる。販促担当者が見るべきは景品そのものではなく、「5日連続の起動」と「他社アプリとの連携」を応募条件に組み込んだ動線設計のほうだ。
公式アプリとLIPSをつなぎ、5日間のミッション達成を応募条件にした
キャンペーン実施期間は2026年8月16日から9月15日まで、応募は9月20日23時59分まで。アカウント連携は9月15日23時59分までに済ませた人が対象になる。手順は、マツキヨココカラ公式アプリとLIPSアプリを連携し、LIPS内のデイリーミッションを5日間こなし、最後に応募フォームのクイズに回答するという三段構えだ。あわせて公式アプリのアイコンがちいかわデザインに変わり、LIPS側もアイコンとホーム画面にちいかわ・ハチワレ・うさぎが登場する。応募に届くまでに、ユーザーは最低でも5日間アプリを開く。
先着マルチケースの夏施策から、同じちいかわで設計を切り替えた
マツキヨココカラは同じ夏、税込1,000円の購入で先着マルチケースを配るちいかわの店頭施策も動かしていた。こちらは「買えばその場でもらえる」即時型で、目的は来店と購買の後押しにある。今回のLIPS連携はIPを同じちいかわに保ったまま、狙いを購買から「アプリを繰り返し開く習慣づけ」へ移している。同じキャラクターを短期の来店動機と中期のアプリ育成に振り分けた、二本立ての使い方だ。IPの露出コストを一度払えば、店頭とアプリの両方で回収できる。
5日連続のミッションは、来店ではなくアプリ起動の習慣を残す
スタンプやミッションを「連続」で課す設計は、1回の購入では作れない接触回数を積み上げるためにある。コンビニでは、セブン-イレブンがブルーロックで3・5・14個のスタンプ段階を置いて来店日数を積む懸賞を組んだ。マツキヨの5日間ミッションは、この「回数を積む」発想をアプリ内に持ち込んだものだ。ドラッグストアの購買は数日に一度が中心で、毎日の来店は見込みにくい。だからこそ応募のハードルを店頭の購入回数ではなくアプリの起動回数に置き、来店しない日もブランドとの接点を絶やさない設計にしている。5日という長さは、離脱させず、かつ習慣の芽を残せる現実的なラインだ。仮にミッションを毎日1回のログインや口コミ閲覧に置いているとすれば、ユーザーの負担は軽く、それでも5日ぶんの起動履歴がアプリ側に残る。応募までの過程で得た起動の習慣は、キャンペーンが終わったあとも一定期間はアプリを開く動機として効いてくる。
他社アプリと相互送客する連携が、自社会員だけでは届かない層を引き込む
この施策の核はLIPSとのアカウント連携にある。LIPSは化粧品の口コミが集まるアプリで、コスメを能動的に調べる層が日常的に開く。マツキヨが自社アプリだけで回すなら、届くのは既存会員に限られる。LIPS側にアイコンとホーム画面のちいかわを出し、ミッションの舞台をLIPS内に置くことで、マツキヨ会員でないコスメ好きにも入口が開く。相互にユーザーを送り合う構造だ。景品に熊野筆のハートチークブラシを据えたのも、コスメ関心層の反応を見込んだ選定と読める。ドラッグストアの自社アプリがどこまで購買データを積めるかは、スギ薬局が800円ごとに購買を記録するアプリ懸賞のような施策でも見えてきた論点で、外部アプリとの連携はその会員基盤を横に広げる一手になる。
自社の販促に落とすときに分解すべき3点
- 応募条件を「購入」ではなく「回数」に置けるか：来店頻度が低い商材ほど、1回の購入より複数日の接触を条件にしたほうが、記憶に残る回数を稼げる。ミッションの日数は離脱しない範囲で決める。
- 連携相手のアプリが自社の空白層を持つか：自社会員と重ならないユーザーを抱えるアプリと組めば、広告費をかけずに新規の入口ができる。相手の利用文脈と景品の相性も見る。
- IPを短期と中期に振り分けられるか：同じキャラクターを、即時配布の来店施策と、育成型のアプリ施策の両方に使えば、契約したIPの元が取りやすい。
景品でなく起動回数と会員接点を設計する
マツキヨのちいかわ施策は、コスメボックス100名という景品の規模より、5日連続の起動と他社アプリ連携という条件設計に意図が集まっている。起点は景品ではない。何回・何日の接触を求めるか、どのアプリの利用層と相互に送客するか——この二つを先に固めれば、景品は最後に「条件を回す報酬」として置くだけで足りる。
応募フォームのクイズまで、離脱しそうな地点を一つずつ塞いでいく組み立てが、この5日間ミッションには通っている。
参照元
最終更新：2026.08.17
